Гостиничные сети
Еще недавно сайты крупных отелей и гостиниц напоминали нелепые слайды в презентациях. Пользоваться бронированием на сайтах отелей было невозможно, из-за чего стремительно стали развиваться сторонние системы бронирования. Но эти времена прошли.
Крупные гостиничные сети предлагают удобные системы поиска с онлайн бронированием. У небольших и одиночных отелей, не входящих в сеть, как правило, отсутствует бронирование онлайн, так как отелю невыгодно поддерживать и развивать сайт. Основная часть клиентов приходит к ним через системы бронирования.
Бронировать номер напрямую в отеле выгодно для обладателей бонусных клубных карт гостиничных сетей или владельцев специальных скидочных купонов для сотрудников и их семей. В остальных случаях, если хотите сэкономить, выгоднее забронировать сетевой отель через агентство или найти лучшее предложение в поисковике отелей.
В системах бронирования миллионы отелей по всему миру, чтобы выделиться и продать номер отелям нужно конкурировать не только по отзывам, но и по ценам. Поэтому стоимость отелей в агентствах всегда ниже, чем напрямую в отеле.
- AccorHotels — сеть люксовых французских отелей.
- Melia — гостиничная сеть в Латинской Америке.
- NH Hotels — испанская сеть отелей в Европе.
- InterContinental Hotels Group — сеть 5-звездочных отелей, включая сеть отелей Hilton.
- Radisson Hotel Group — шведская сеть отелей.
Инструкция: как самостоятельно забронировать отель на Букинг ком
❶ Переходим на сайт Букинга →
❷ Вводим город/место, где нужен отель, вводим даты и количество человек в номере.
Даты считаются так:
- дата заезда — это день, в который вы заселитесь в отель, обычно после 14-00. Если вы приезжаете поздно — после 20-00 — обязательно уточните, работает ли стойка регистрации в отеле в это время. У больших отелей стойка регистрации работает круглосуточно, а вот у гестхаусов и хостелов до 20-00 или до 21-00.
- дата отъезда — это день, в который вы съезжаете из отеля, обычно до 11-00 или до 12-00 дня. Даже если вы заселились в 21-00, съехать вы должны до 12-00.
❸ Нажимаем кнопку «Проверить цены». Букинг ком выдаст список предложений, отсортированных по их рекомендациям. У Букинга хорошие рекомендации, но зачастую выше среднего бюджета. Поэтому сначала отсортируем отели по отзывам и цене:
По моему опыту, отели с низкой оценкой (ниже 7) всегда дешевые, но в номерах всегда что-то не так. Грязно, плохая ванная, шумно, воняет санузел, душ с холодной водой, нет интернета, бегают тараканы — что угодно, но просто так рейтинг отеля никто занижать не будет.
Отели с рейтингом от 7 до 8 — это рулетка. Иногда всё хорошо, иногда что-то не так. Нужно читать отзывы об отеле перед бронированием, чтобы понять, насколько существенны недостатки.
Отели с рейтингом от 8 и выше в 99% случаев оправдывают ожидания. У нас только один раз было, когда отель 4* с рейтингом 9 оказался ужасным. Рассказывала об этом тут.
Я стараюсь выбирать отели с рейтингом не меньше 7.5, а чаще с рейтингом от 8.
❹ Чтобы исключить слишком дешевые или слишком дорогие отели, используйте фильтры слева от списка отелей.
❺ Чуть подробнее про карточку отеля в списке найденных отелей.
1 — у всех отелей с завтраком есть такая зелёная метка.
2 — такая надпись есть только у отелей, которые можно забронировать без кредитной карты. Это значит, что предоплата на сайте не нужна, за отель вы будете платить уже в отеле. Такая бронь называется «неоплаченная бронь».
3 — итоговая цена за все ночи, а не за одну ночь.
❻ На карточке понравившегося отеля жмём на синюю кнопку «Показать доступные номера». Букинг откроет страницу с полным описание отеля, доступными услугами, отзывами гостей и описанием доступных номеров.
Выбираем подходящий номер и жмём кнопку «Я бронирую».
На этой же странице можно указать время прибытия и особые пожелания.
❽ Финальные данные. На этом шаге нужно указать номер телефона и страну проживания. Если отель требует предоплаты или для бронирования нужна кредитная карта, то на этом шаге вводятся данные карты. Перед тем, как ввести данные карты, проверьте, правильно ли вы выбрали даты, количество человек, номер, итоговая цену, входит ли завтрак — всё-всё. И только после этого нажимайте кнопку «Завершить бронирование».
Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь
Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.
Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.
Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.
Как найти подходящее жилье
У каждого человека есть свое понимание идеального жилья. Поэтому, кроме города, в форме поиска нужно будет уточнить дополнительные опции для подбора наиболее подходящего жилья.
Не важно, где будете искать отель, гостиницу или апартаменты: в агентствах (системах бронирования) или поисковиках. На всех сайтах формы поиска и фильтры унифицированы
Обычно фильтры расположены сбоку от результатов поиска.
- Отель или гостиница — съемное жилье с отдельными номерами, с ежедневной уборкой и единым руководством.
- Апарт-отель — квартиры с кухней, которые сдает отель.
- Апартаменты — квартиры с кухней, которые сдают частные лица.
- Вилла — отдельный дом с верандой и частной территорией.
- Гостевой дом — отдельный дом или этаж.
- Комната — отдельная комната в частном доме или квартире.
- Лодж — небольшой эко-отель возле дикой природы.
- Ночлег и завтрак (Bed&Breakfast) — мини-гостиницы с ночлегом и завтраком.
- Хостел — спальное место без дополнительных удобств в отдельной или общей комнате. Душ и туалет находятся на этаже для общего пользования жильцами.
- DBL (Double) — стандартный двухместный номер с 1 или 2 кроватями.
- SGL или 1 BDRM (Single/1 Bedroom) — стандартный одноместный номер с 1 спальней.
- 2 BDRM (Bedroom) — стандартный двухместный номер с 2 спальнями.
- Connected rooms — номера соединенные дверью, которую можно открыть ключом.
- De Luxe — номер с повышенным комфортом.
- Luxe — номер с высоким уровнем комфорта.
- Suite — номера повышенной комфортности с зоной отдыха.
- Executive suite — комфортный номер с 2 спальнями и зоной отдыха.
- Duplex — двухэтажный номер.
- Family room — семейный номер с несколькими спальнями и детской.
- Honeymoon room — номер для молодоженов с королевской кроватью.
- Single Bed — одна кровать от 190×99 см.
- Twin Bed — две отдельные кровати от 190×99 см.
- Double Bed (Full Bed) — двухместная кровать от 190×190 см.
- Queen Size Bed — большая двухместная кровать 203×152 см.
- King Size Bed — самый большой тип кровати 203×193 см.
- Extra Bed — дополнительная кровать или спальное место, может быть раскладушка или диван. Обычно это платная опция.
- Популярность по количеству бронирований
- Рейтинг согласно отзывам
- Звездная классификация
- Расстояние от центра города
- Наличие акций и скидок
- Бассейн
- Бесплатная парковка
- Наличие няни
- Сейф
- Кондиционер
- Номера для курящих
- Бесплатный WiFi
- Оплата в отеле перед заездом
- Оплата до заезда
Как найти отель дешевле
Найти отель дешевле можно, если следовать рекомендациям поиска отелей Авианити. Обычно при поездках путешественники сконцентрированы на поиске самых дешевых авиабилетов, не оставляя время и силы на подбор жилья. Поэтому неопытные путешественники чаще всего переплачивают при бронировании отеля.
Раннее бронирование отеля, особенно в высокий туристический сезон, поможет сэкономить деньги. Гостиницы, как и авиакомпании, по мере заполнения номеров повышают их стоимость.
На очень популярных направлениях лучше начинать подбирать отель за 4-6 месяцев до поездки, тогда будет возможность выбрать хороший отель, а не бронировать то, что осталось.
Если цена отеля стала ниже, то сервис бронирования может вернуть на банковскую карту разницу в стоимости номера или перебронирвоать номер по новой цене. Агентства всегда в таких случаях выступают на стороне клиента.
От комфорта в номере зависит восстановление после насыщенного дня, даже если планируете проводить в отеле мало времени. Всегда начинайте поиск жилья с просмотра акций и спецпредложений на хорошие отели. Иногда даже очень хороший отель может стоит не сильно дороже хостела за счет дополнительных скидок.
Нашли отель на Booking.com, скопируйте его название и проверьте цены в поиске отелей с другими агентствами. Разница в цене может приравняться к стоимости авиабилета.
В случаях, когда хороших предложений не получилось найти — попробуйте искать жилье у частников. Например, сервис Airbnb может найти квартиру или дом дешевле, чем номер в отеле.
Если нашли гостиницу на месте, то проверьте ее стоимость в поисковиках отелей. Цена на ресепшене, даже с учетом скидок, всегда выше, чем онлайн. Если находитесь в роуминге, воспользуйтесь бесплатными WiFi в лобби отеля.
Используйте интерактивную карту для поиска отелей, на карте отображаются цены и достопримечательности. Так будет проще найти подходящий отель по цене и расположению.
Один из критериев получения звезды отеля — наличие услуг для особых категорий граждан, в 4-5 звездах всегда будет несколько лифтов, пандусы для колясок, бассейны, фитнес, консьерж сервис, прачечная и круглосуточная кухня. Если при выборе отеля не важны перечисленные опции, то можно пренебречь звездностью, чтобы не переплачивать.
