Полезные советы
Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников
Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.
В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.
Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.
Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.
При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов
Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.
Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.
Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.
Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.
Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.
После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.
Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.
Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.
Как мы ищем жильё на месте
Искать жильё на месте — хороший способ сэкономить, если подходить с умом. Чаще всего этим способом мы пользовались в Таиланде, Лаосе, Вьетнаме и пару раз даже в России.
Чаще всего жильё на месте мы ищем либо совсем на чуть-чуть (1-2 ночи) либо надолго (2-3 месяца).
Какие нюансы есть при поиске жилья на месте?
Искать жильё для путешествий по факту, т.е. уже на месте, идея рискованная.
Во-первых, всё равно нужно заранее разузнать про районы города, чтобы понимать, где расположены недорогие хостелы/гестхаусы. Идеально почитать на форумах путешественников, где и какие дешевые хостелы/недорогие отели рекомендуют бывалые, либо иметь под рукой проверенный путеводитель типа Lonely Planet.
Во-вторых, не стоит кидаться на «заманчивые» предложения помогал — вряд ли они действительно помогут.
В-третьих, нужно перепроверить всё в номере (если это не койка в хостеле): работает ли душ, идёт ли горячая вода, смывает ли унитаз, не воняет ли ванная. Хозяева редко показывают ванную, но Игорь идёт смотреть санузел первым дело. Так же мы проверяем, чистый ли номер и есть ли постельное бельё.
Вроде ничего номер как на одну ночь, но слышали бы вы, как гудит кондиционер…
Если что-то не нравится, лучше сразу просить другой номер или даже искать другую гостиницу.
Звучит банально, но при самостоятельном поиске жилья у вас нет никаких гарантий: хозяин, получив деньги, может превратиться в глухонемого истукана, и ничего с этим не поделаешь.
В-четвёртых, не стоит недооценивать высокий сезон и праздники, когда даже самое неприглядное жильё расходится как горячие пирожки. Так мы попали впросак на острове Панган, когда не забронировали заранее жильё на Full Moon Party. Так что на праздники всё-таки лучше бронировать жильё заранее.
Плюсы: можно пересмотреть несколько вариантов и выбрать лучше или подешевле. Можно и поторговаться.
Из минусов: времязатратно и непредсказуемо. Иногда мы добирались до места такими уставшими, что жалели о том, что не забронировали отель заранее.
Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!
- Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
- Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
- Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.
Какие нюансы есть при бронировании отелей онлайн
❶ По фото сложно оценить номер. Часто бывает, что смотришь на две одинаковые картинки, но цена отличается в два раза. Как понять, где подвох? Прежде всего, нужно найти квадратуру номера. Иногда именно тут зарыта собака. Если с площадью номера всё в порядке, то посмотрите, включен ли завтрак в стоимость номера. Кроме того, в стоимость номера могут быть включены или не включены разные местные налоги, за которые придётся доплачивать на месте. Это такая уловка: чтобы цена совсем не казалась космической, в неё не включают налоги.
Фото на память с шефом в отеле Samui Escape Beach Resort
❷ Всегда внимательно читайте отзывы. Из них можно узнать много интересного. Например, что часть номеров расположена над баром, поэтому невозможно спать. Или что окна выходят на оживлённую дорогу, и приходится постоянно пользоваться кондиционером.
В основном, у нас был положительный опыт бронирования отелей, но как-то раз ожидания разбились о суровую реальность. Происходило всё на Шри Ланке, отель бронировали на Букинге, отзывы были хорошие, но уже потом я посмотрела кто их писал — индийцы или ланкийцы. Лучше почитайте об этом вот тут.
❸ Если вы решили бронировать номер без предоплаты, то убедитесь, что отель получил ваш заказ. Свяжитесь с отелем по электронной почте или позвоните им. У нас как-то был случай, что хозяин просто не получил наш заказ. Хорошо, интуиция вовремя забила тревогу, и через службу поддержки удалось решить вопрос до того, как мы отправились в путешествие.
❹ Если бронируете недорогой отель или хостел, имейте своё полотенце и тапочки, чтобы ходить в номере.
❺ В дорогих отелях будьте готовы оставить залог. Это нормальная практика, когда в отеле, начиная от 70-100$ за ночь, у вас попросят депозит. Депозит можно оставить в местной валюте или в $, иногда депозит замораживают на вашей карте. Сумма депозита бывает разной. Пока самый большой депозит, что мы оставляли. был 100$. Депозит возвращают, когда вы выселяетесь, с условием, что в номере ничего не разбито и из номера ничего не пропало.
Мы останавливались в самых разных отелях в разных городах и странах. Найти наши отзывы о самых запомнившихся отелях можно по этой ссылке или посмотреть обзоры в видео-формате:
https://youtube.com/watch?v=videoseries
Trivago
Trivago консолидирует предложения многих сайтов бронирования жилья на сутки. При помощи него пользователь может выбрать направление, дату заселения, а затем сравнить цены, предлагаемые сервисами бронирования и выбрать наиболее выгодное предложение. На сайте всего содержится более 2,5 млн отелей и других видов посуточного жилья в 190 странах мира (Италия, США, Чехия, Испания, Франция).
При выборе жилья, площадка trivago в первую очередь предлагает лучшие дешевые варианты, на основе таких параметров как месторасположение, дата заселения, впечатления других жильцов от отеля. Можете самостоятельно ранжировать поиск по наиболее важным критериям (рейтинг, цена, удаленность от центра). Например, самое рейтинговое предложение для города Прага — это апарт-отель у Карлова моста за 7727 рублей в сутки.
Сайт trivago предлагает инструкции для поиска идеального отеля заграницей. В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти рекомендации по полезным функциям и фильтрам. Если поиск необходимого варианта затруднителен, напишите в службу поддержки. По указанным параметрам, они предоставят список подходящих отелей на ночь.
Как найти отель дешевле
Найти отель дешевле можно, если следовать рекомендациям поиска отелей Авианити. Обычно при поездках путешественники сконцентрированы на поиске самых дешевых авиабилетов, не оставляя время и силы на подбор жилья. Поэтому неопытные путешественники чаще всего переплачивают при бронировании отеля.
Раннее бронирование отеля, особенно в высокий туристический сезон, поможет сэкономить деньги. Гостиницы, как и авиакомпании, по мере заполнения номеров повышают их стоимость.
На очень популярных направлениях лучше начинать подбирать отель за 4-6 месяцев до поездки, тогда будет возможность выбрать хороший отель, а не бронировать то, что осталось.
Если цена отеля стала ниже, то сервис бронирования может вернуть на банковскую карту разницу в стоимости номера или перебронирвоать номер по новой цене. Агентства всегда в таких случаях выступают на стороне клиента.
От комфорта в номере зависит восстановление после насыщенного дня, даже если планируете проводить в отеле мало времени. Всегда начинайте поиск жилья с просмотра акций и спецпредложений на хорошие отели. Иногда даже очень хороший отель может стоит не сильно дороже хостела за счет дополнительных скидок.
Нашли отель на Booking.com, скопируйте его название и проверьте цены в поиске отелей с другими агентствами. Разница в цене может приравняться к стоимости авиабилета.
В случаях, когда хороших предложений не получилось найти — попробуйте искать жилье у частников. Например, сервис Airbnb может найти квартиру или дом дешевле, чем номер в отеле.
Если нашли гостиницу на месте, то проверьте ее стоимость в поисковиках отелей. Цена на ресепшене, даже с учетом скидок, всегда выше, чем онлайн. Если находитесь в роуминге, воспользуйтесь бесплатными WiFi в лобби отеля.
Используйте интерактивную карту для поиска отелей, на карте отображаются цены и достопримечательности. Так будет проще найти подходящий отель по цене и расположению.
Один из критериев получения звезды отеля — наличие услуг для особых категорий граждан, в 4-5 звездах всегда будет несколько лифтов, пандусы для колясок, бассейны, фитнес, консьерж сервис, прачечная и круглосуточная кухня. Если при выборе отеля не важны перечисленные опции, то можно пренебречь звездностью, чтобы не переплачивать.
Сервис бронирования квартир
Отдельным пунктом хочу вынести Airbnb. Это сервис, на котором предлагается частное жилье. В большинстве своем там апартаменты, комнаты в квартирах, дома, таунхаусы и тд. Отели встречаются, но реже. Данный сервис является посредником между владельцем жилья и вами, принимает оплату и является неким гарантом. Кстати, и вы тоже можете сдавать свою квартиру посуточно через Airbnb.
Если вы еще не знакомы с сервисом, то обязательно прочитайте мой подробный пост о нем, где рассказано о том, что это такое, как правильно зарегистрироваться, как бронировать жилье и т.д.
Квартиры, прежде всего, будут интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что в квартире может разместиться не 2 человека, а 4-6 или больше. И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров.
Условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле. Например, в большинстве апартаментов есть кухня, во многих есть также стиральная машина. Также я заметил, что в центре крупных городов, апартаменты стоят значительно ниже, чем отели.
