Гостиничные сети
Еще недавно сайты крупных отелей и гостиниц напоминали нелепые слайды в презентациях. Пользоваться бронированием на сайтах отелей было невозможно, из-за чего стремительно стали развиваться сторонние системы бронирования. Но эти времена прошли.
Крупные гостиничные сети предлагают удобные системы поиска с онлайн бронированием. У небольших и одиночных отелей, не входящих в сеть, как правило, отсутствует бронирование онлайн, так как отелю невыгодно поддерживать и развивать сайт. Основная часть клиентов приходит к ним через системы бронирования.
Бронировать номер напрямую в отеле выгодно для обладателей бонусных клубных карт гостиничных сетей или владельцев специальных скидочных купонов для сотрудников и их семей. В остальных случаях, если хотите сэкономить, выгоднее забронировать сетевой отель через агентство или найти лучшее предложение в поисковике отелей.
В системах бронирования миллионы отелей по всему миру, чтобы выделиться и продать номер отелям нужно конкурировать не только по отзывам, но и по ценам. Поэтому стоимость отелей в агентствах всегда ниже, чем напрямую в отеле.
- AccorHotels — сеть люксовых французских отелей.
- Melia — гостиничная сеть в Латинской Америке.
- NH Hotels — испанская сеть отелей в Европе.
- InterContinental Hotels Group — сеть 5-звездочных отелей, включая сеть отелей Hilton.
- Radisson Hotel Group — шведская сеть отелей.
Все способы бронирования отелей
Ниже мы рассмотрим все способы бронирования номеров в отеле и разберемся, какой выгоднее всего.
Напрямую в гостинице через звонок или на стойке администратора
В данном случае стоимость номера будет базовой и максимальной. Она будет без скидки и различных акций. Бронировать таким образом не стоит. Вам могут предложить самый дорогой номер и аргументировать это тем, что в наличии нет свободных номеров.
На Booking.com можно увидеть не только стоимость, но и категории номеров, которые есть в наличии.
На официальном сайте гостиницы. Данный способ также не является выгодным.
На официальных сайтах гостиниц стоит поисковый модуль travelline. Он позволяет посетителям проверять наличие мест в гостинице, стоимость, а также бронировать номера.
Гостиницам невыгодно снижать стоимость номеров на сайте, так как они платят ежемесячный платеж в компанию travelline за поисковый модуль (аренда модуля), независимо от того, были брони или нет.
Забронировать отель через букинг гораздо дешевле, чем на официальном сайте, так как гостиница платит сервису комиссию только за фактически проживших в отеле гостей.
Хотя есть редкие исключительные случаи, когда отели на сайтах выставляют выгодные спецпредложения. Но они, как правило, предназначены для различных категорий гостей:
- — молодожены;
- — командировочные;
- — семьи с детьми;
- — именинники.
Чаще всего бронировать отель напрямую в гостинице через сайт дороже, чем через системы бронирования.
Через системы бронирования.
Самая удобная система бронирования и поиска лучших предложений размещения – Booking.com.
Как забронировать отель на букинге?
1. В поисковой строке нужно выбрать город, куда вы хотите оправиться, а также даты проживания.
2. Необходимо указать количество номеров и проживающих.
3. Далее нужно нажать «Показать цены».
4. Перед вами открывается список отелей и окно с фильтрами.
5. В фильтрах можно указать параметр цен, которые вас интересуют, расположение, комплектацию номеров, тип питания, количество звезд и многое другое.
6. После того, как вы выбрали параметры, выберите оценки по отзывам +8 и +9. Таким образом, система вам предложит варианты с высоким рейтингом.
7. Далее нажмите «Спецпредложение». В поиске появятся все отели, которые предлагают специальные цены на ваши даты.
8. Следующий шаг – нужно выбрать, по какому принципу будут гостиницы располагаться в списке. В вашем случае, самый удобный вариант — «Низкая цена вначале».
9. Перед вами открылся список самых дешевых отелей с высоким рейтингом, отвечающих вашим параметрам. Стоимость проживания в них по специальной цене.
Если вы решили отдохнуть на курорте возле какой-либо достопримечательности, то обязательно воспользуйтесь картой отелей, она поможет найти вариант размещения поближе к нужному месту.
Как бронировать номер через метапоисковики?
Как уже упоминалось ранее, удобнее всего пользоваться Hotellook и RoomGuru. Формы бронирования в данных сервисах вы найдете в начале статьи.
Принцип поиска отелей тот же, что и на букинге. Данный способ подходит тем, кто хочет найти отель через интернет недорого, кто ищет самые дешевые варианты.
Необходимо выбрать страну или город и даты отпуска. Сервисы сравнивают цены на нескольких поисковых системах и выдают самую низкую стоимость.
Можно найти самый выгодный вариант номера на букинге, а потом посмотреть, сколько он будет стоить на других сервисах.
В любом случае бронировать номер в отеле через интернет намного дешевле, чем напрямую через гостиницу. Связано это с высокой конкуренцией между различными онлайн сервисами. Каждый старается предложить лучшую стоимость, базу и условия поиска.
Кроме того, бронировать и оплачивать через интернет безопасно. Это позволяет получить гарантию проживания в лучшем отеле за низкую стоимость. Бронирование онлайн – самый удобный, надежный и быстрый способ спланировать свой отдых не выходя из дома.
И кстати, если вы решили найти недорогой билет на самолет, то обязательно воспользуйтесь страницей поиска дешевых предложений перелета от всех авиакомпаний мира в любую точку.
Мы будем очень благодарны за использование кнопочек социальных сетей, материал поможет раскрыть секрет не только своему читателю, но и близкому его окружению, возможно именно сейчас ваши друзья решают вопрос с экономией отдыха.
Booking
Крупнейший в мире сервис бронирования всего, что можно забронировать: отели, хостелы, гостевые дома, апартаменты и виллы. На booking есть пожалуй все виды размещения: 918 536 домов для отпуска и квартир, по 125 863 направлениям в 229 странах. Впрочем обратной стороной медали колоссального выбора будет повышенный риск забронировать не совсем то, что видно на фото. Большое количество клиентов также создает некоторые сложности в работе службы поддержки, иногда дозваниваться приходится по-долгу. Однако большой выбор и, наверное, самые низкие цены (часто ниже, чем бронирование напрямую) делают этот сервис одним из самых привлекательных не только при поиске отелей, но и в сегменте апартаментов и прочих видов частного сектора.
Выводы: booking один из тех сервисов, без которых в современном мире не обойтись. Это что-то вроде эталона. Даже, если я бронирую размещение на каком-то другом ресурсе, я всегда сверяюсь с букингом, потому что может оказаться, что этот же объект будет здесь сильно дешевле. Кроме того, здесь огромная база отзывов, что тоже существенный плюс.
RoomGuru
Roomguru находит самые выгодные предложения среди сотен ведущих туристических сайтов мира. С помощью продуманной системы поиска и фильтрации данных, клиенты находят именно то, что искали. За прошлый год сайт бронирования помог более 400 миллионам путешественников подобрать дешевый отель 3, 4 и 5 звезд.
На популярные направления есть скидки до 20%. Отправиться отдыхать на Пхукет в красивый отель с улучшенными номерами можно за 2300 рублей в сутки. Удобная функция на сайте Roomguru – подробная карта отелей. На ней вы можете посмотреть расположение всех предлагаемых вариантов жилья и выбрать наиболее подходящий вашей цели поездки.
Roomguru работает без наценок и комиссий, не надо переплачивать за подбор. Они вернут разницу в стоимости отеля, если клиент найдет предложение дешевле, чем забронировал на сайте. Если при посуточной аренде возникли сложности, тревел сервис поможет их решить. Здесь есть раздел с часто задаваемыми вопросами и форма обратной связи для тех случаев, когда ответа на вопрос не нашлось.
Условия получения кэшбэка 20% за отели и базы отдыха — 2021
Для получения туристического кэшбэка в 2021 году должны выполняться следующие условия:
- минимальная продолжительность отдыха — 2 ночи (3 дня)
- кэшбэк начисляется за бронирования номеров, сделанные с 16 июня 2021 по 14 сентября 2021 (до 23:59 по МСК)
- поездка должна быть в период с 1 октября по 24 декабря 2021 года (включительно)
- проживание в отеле оплачено картой Мир (при этом карта должна быть зарегистрирована в программе лояльности)
- отель оплачен онлайн одним платежом
- выбранный отель должен быть в списке участников программы кэшбэка — 2021
Инфографика по условиям начисления кэшбэка за отели по карте «Мир» в 2021 году:
Как забронировать отель дешево?
Есть несколько способов, как можно забронировать жилье по выгодной стоимости. Подробно рассмотрим каждый из них.
Искать отели и цены на номера на сайтах-агрегаторах
Стоимость проживания отелей необходимо искать на разных системах бронирования с помощью сайтов-агрегаторов. Что это такое?
Отели продают свои номера на собственном сайте и на системах бронирования
Очень важно выбирать системы бронирования, которые имеют большую отельную базу. В данном плане отличным вариантом является Booking.com
Данный сайт является самой популярной системой бронирования во многих странах мира. Огромное количество туристов доверяет его функциям поиска, настоящим отзывам отдыхающих, и просто огромному количеству лучших вариантов размещения.
Практически все существующие гостиницы продают через него свои номера. Поэтому здесь можно узнать стоимость номеров и произвести бронирование отелей от самых бюджетных до самых роскошных вариантов.
Как найти самые дешевые отели? С помощью поисковиков лучшей стоимости, о них пойдет речь далее.
Сайты агрегаторы позволяют сравнивать цены на различных системах бронирования. Таким образом, пользователь может видеть самое выгодное предложение на конкретный отель.
Самые удобные сайты-агрегаторы – это RoomGuru.ru:
и не менее популярный Hotellook.ru.
Почему стоит искать через агрегаторы? Все агрегаторы имеют возможность поиска подобранного отеля на всех отельных база интернета, тем самым вам не нужно тратить время и заходить на каждый сайт отдельно, сравнивая стоимость номера, за вас все будет сделано в считанные секунды.
Например, мы решил отправиться в Париж и выбрали с помощью RoomGuru хороший отель Mercure Paris, вот что получилось:
Самый экономный вариант нашелся за 9446 рублей на одном из сайтов.
Искать лучшие варианты за те же деньги
На любом курорте мира всегда можно найти достойный вариант с удобным местоположением и высоким рейтингом за низкую стоимость. В данном случае при поиске помогают фильтры.
Реальные отзывы и оценки отелей помогают объективному выбору места пребывания. Доверять следует только крупным сайтам, где реальные путешественники оставляют отзывы.
Это возможно только при построении сервисом особых отношений с клиентами, при постоянном взаимодействии и поощрении. В данном случае, реальные отзывы и оценки можно прочитать на сайте Booking.com.
Как самостоятельно забронировать отель при помощи фильтра, которые помогут найти лучшие предложения?
Фильтр для поиска отеля на сайте Booking.com, который поможет найти предложение по вашему вкусу, цене и рейтингу, ниже приведен скриншот с самыми популярными параметрами: бюджет, оценки пользователей, звездность отеля и прочие.
В первую очередь рекомендуем присмотреться к следующим параметрам, которые помогут найти самые дешевые предложения на данный момент, о них пойдет речь далее.
Выбрать в фильтрах поиска «Выгодное предложение»
Такая функция доступна на сайте RoomGuru. Отмечая галочкой фильтр выгодных предложений, вы получаете список номеров в отличных гостиницах по сниженной стоимости. Данные акции собраны с нескольких систем бронирования.
На Букинге есть такая же функция и называется она «Супер предложение», ставим галочку при поиске номера и смотрим на действительно выгодные результаты, настоящая находка для экономии.
Подписаться, чтобы следить за ценой
Эту функцию предлагает сайт hotellook.ru. Не секрет, что многие отели снижают стоимость номеров, когда не достигают желаемых показателей загрузки.
Ежедневно к вам на почту будут приходить уведомления о стоимости номеров в выбранном отеле на желаемые даты. Это очень удобный сервис. Он позволяет максимально выгодно забронировать номер.
Гарантия лучшей цены
Данный сервис предлагает сайт RoomGuru. Если вы забронировали номер на сайте, а потом где-то нашли стоимость дешевле, то сервис обязуется вернуть вам разницу.
Бронировать номера заранее
Забронировать отель недорого через интернет можно по акции раннего бронирования. Если вы оплачиваете проживание в гостинице за несколько недель, то получаете дополнительную скидку на проживание в размере 15–20%.
Сюда же можно отнести сезонность отдыха. Когда нет наплыва туристов, то стоимость номера в понравившемся отеле может упасть в несколько раз, многие путешественники пользуются данной возможностью при поездке в Таиланд или Вьетнам.
Сюда же можно отнести и другие курорты, о сезонности которых можно прочитать на нашем сайте, достаточно выбрать рубрику страны в колонке справа и найти интересующий вас материал.
Как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты
Бронь отеля без ввода данных кредитной карты может понадобиться:
- Гарантия отсутствия блокировки суммы проживания на карте. Это выгодно, если у вас дебетовая карта и лишних средств нет.
- Срок действия банковской карты подходит к концу.
- У вас нет банковской карты.
- Вы опасаетесь вводить данные карты через интернет.
К сожалению, не все отели предусматривают такое бронирование. Однако найти такие варианты можно как через системы бронирования так и через агрегаторы отелей. Посмотрим, как оформить такую бронь на разных сайтах.
Бронирование гостиницы без оплаты через booking.com
booking.com – одна из самых популярных систем бронирования. Удобно, что на сайте есть специальный фильтр, который помогает отсортировать отели в нужном городе в соответствии с нашими требованиями. Самое главное на сайте букинга есть три типа фильтров:
- Бесплатная отмена бронирования (данные карты могут понадобиться, но бронь можно отменить без штрафов до определенной даты);
- Бронирование без кредитной карты (как раз наш вариант, данные кредитной карты не потребуются);
- Без предоплаты (предоплата не взимается).
Оформим бронь гостиницы без ввода данных кредитной карты пошагово.
- Заходим на сайт booking.com
- Заполняем форму поиска отелей. Указываем город, даты проживания, количество человек. Нажимаем поиск.
Я взяла город Казань для образца. Нашлось 1017 вариантов проживания.
Второй способ сложнее. Букинг сейчас, действительно, работает с отелями в плане доступности бронирования без кредитной карты. Вариантов, как мы увидели, такого плана представлено много. Если вам понравился какой-то отель, но без данных карты брони не оформляют, посмотрите варианты рядом. Вот, например, отель Кристалл не предусматривает бронирование без кредитной карты.
- Вводим свои данные и переходим к странице с вводом банковской карты.
- Находим значок «нет карты».
- Нажимаем, и читаем, что предлагает букинг в том случае, если у вас отсутствует банковская карта.
- Самое простое из этого – забронировать отель поблизости, который предполагает бронь без карты.
Забронировать отель без карты через booking.com
Другие системы бронирования (островок, агода) работают аналогично.
Забронировать отель без карты через Островок
Забронировать отель без карты через Агода
Trivago
Trivago консолидирует предложения многих сайтов бронирования жилья на сутки. При помощи него пользователь может выбрать направление, дату заселения, а затем сравнить цены, предлагаемые сервисами бронирования и выбрать наиболее выгодное предложение. На сайте всего содержится более 2,5 млн отелей и других видов посуточного жилья в 190 странах мира (Италия, США, Чехия, Испания, Франция).
При выборе жилья, площадка trivago в первую очередь предлагает лучшие дешевые варианты, на основе таких параметров как месторасположение, дата заселения, впечатления других жильцов от отеля. Можете самостоятельно ранжировать поиск по наиболее важным критериям (рейтинг, цена, удаленность от центра). Например, самое рейтинговое предложение для города Прага — это апарт-отель у Карлова моста за 7727 рублей в сутки.
Сайт trivago предлагает инструкции для поиска идеального отеля заграницей. В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти рекомендации по полезным функциям и фильтрам. Если поиск необходимого варианта затруднителен, напишите в службу поддержки. По указанным параметрам, они предоставят список подходящих отелей на ночь.
Полезные советы
Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников
Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.
В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.
Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.
Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.
При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов
Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.
Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.
Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.
Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.
Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.
После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.
Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.
Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.