Отели этрета

Инструкция: как самостоятельно забронировать отель на Букинг ком

❶ Переходим на сайт Букинга →

❷ Вводим город/место, где нужен отель, вводим даты и количество человек в номере.

Даты считаются так:

• дата заезда — это день, в который вы заселитесь в отель, обычно после 14-00. Если вы приезжаете поздно — после 20-00 — обязательно уточните, работает ли стойка регистрации в отеле в это время. У больших отелей стойка регистрации работает круглосуточно, а вот у гестхаусов и хостелов до 20-00 или до 21-00.
• дата отъезда — это день, в который вы съезжаете из отеля, обычно до 11-00 или до 12-00 дня. Даже если вы заселились в 21-00, съехать вы должны до 12-00.

❸ Нажимаем кнопку «Проверить цены». Букинг ком выдаст список предложений, отсортированных по их рекомендациям. У Букинга хорошие рекомендации, но зачастую выше среднего бюджета. Поэтому сначала отсортируем отели по отзывам и цене:

По моему опыту, отели с низкой оценкой (ниже 7) всегда дешевые, но в номерах всегда что-то не так. Грязно, плохая ванная, шумно, воняет санузел, душ с холодной водой, нет интернета, бегают тараканы — что угодно, но просто так рейтинг отеля никто занижать не будет.

Отели с рейтингом от 7 до 8 — это рулетка. Иногда всё хорошо, иногда что-то не так. Нужно читать отзывы об отеле перед бронированием, чтобы понять, насколько существенны недостатки.

Отели с рейтингом от 8 и выше в 99% случаев оправдывают ожидания. У нас только один раз было, когда отель 4* с рейтингом 9 оказался ужасным. Рассказывала об этом тут.

Я стараюсь выбирать отели с рейтингом не меньше 7.5, а чаще с рейтингом от 8.

❹ Чтобы исключить слишком дешевые или слишком дорогие отели, используйте фильтры слева от списка отелей.

❺ Чуть подробнее про карточку отеля в списке найденных отелей.

1 — у всех отелей с завтраком есть такая зелёная метка.

2 — такая надпись есть только у отелей, которые можно забронировать без кредитной карты. Это значит, что предоплата на сайте не нужна, за отель вы будете платить уже в отеле. Такая бронь называется «неоплаченная бронь».

3 — итоговая цена за все ночи, а не за одну ночь.

❻ На карточке понравившегося отеля жмём на синюю кнопку «Показать доступные номера». Букинг откроет страницу с полным описание отеля, доступными услугами, отзывами гостей и описанием доступных номеров.

Выбираем подходящий номер и жмём кнопку «Я бронирую».

На этой же странице можно указать время прибытия и особые пожелания.

❽ Финальные данные. На этом шаге нужно указать номер телефона и страну проживания. Если отель требует предоплаты или для бронирования нужна кредитная карта, то на этом шаге вводятся данные карты. Перед тем, как ввести данные карты, проверьте, правильно ли вы выбрали даты, количество человек, номер, итоговая цену, входит ли завтрак — всё-всё. И только после этого нажимайте кнопку «Завершить бронирование».

Как забронировать отель без предоплаты

Забронировать отель без предоплаты в наши дни не составляет никаких проблем. Еще недавно большинство популярных международных систем поиска и бронирования отелей ставили довольно строгие условия для путешественников и туристов, требуя частично или полностью внести предоплату за бронирование отеля с помощью пластиковой карты на сайте.

Но сегодня очень много отелей и апартаментов стало доступно для брони даже без заморозки средств на карте. Причем, для таких бронирований по-прежнему сохраняются гибкие условия отмены без штрафных санкций. Т.е., например, вы можете полностью отменить или изменить свое бронирование до истечения определенного времени до заезда, и за это с вас не удержат ни копейки. Правда, есть одно условие: при бронировании система бронирования все равно может попросить ввести данные кредитной карты, что необходимо для гарантии бронирования. Не беспокойтесь, с вашей карты ничего не будет списано и сумма не будет заморожена. Вы по-прежнему сможете распоряжаться деньгами на карте на свое усмотрение, а оплатить проживание можно в отеле на месте наличными или пластиковой картой по своему усмотрению. Списание с карты может произойти только в том случае, если ваша поездка отмениться, и вы заранее не отмените бронирование. Тогда отель оставляет за собой право возместить стоимость простоя номера. Не забывайте также, что попадаются спецпредложения с крупными скидками, но без возможности отмены.

Как же забронировать отель через Интернет без предоплаты. Давайте рассмотрим это на примере популярной системы бронирования отелей по всему миру – Agoda.com

Поиск отелей на сайте Агода максимально прост: выбираете место (город, курорт, остров), задаете даты и получаете полный список отелей:

Теперь, для того чтобы выбрать отели, для которых доступно бронирование без предварительной оплаты, достаточно установить на странице поиска галочку «Платите в объекте размещения» (обведен красной рамкой на скриншоте), и сайт мгновенно отсортирует результаты, оставив среди них только отели, для которых возможно бронирование без предварительной оплаты с оплатой на месте.

Можете также включить дополнительные фильтры поиска и сортировки. Например, можно задать диапазон цен, услуги в отеле, тип размещения и т.д.:

После выбора понравившегося вам отеля вы попадете на его страницу, где откроется много вариантов номеров. Среди них то и нужно выбрать тот, где указано «Оплатить в объекте размещения». Если случайно выберете другой номер, будете платить сразу с карты

Кстати, обратите внимание: бесплатная отмена возможна до даты за пять дней до заезда, так что если ваши планы изменятся, сможете без убытков отказаться от проживания. Главное — вовремя отменить бронь

После выбора номера и количество гостей, вы перейдете к заполнению личных данных и номера карты. Напоминаем, с вашей карты ничего списано не будет, о чем четко указано на странице.

А теперь можете попробовать сами найти и забронировать отель без предоплаты через форму поиска Agoda.com. Со временем вид сайта может поменяться, но основной принцип вам теперь понятен.

Как найти подходящее жилье

У каждого человека есть свое понимание идеального жилья. Поэтому, кроме города, в форме поиска нужно будет уточнить дополнительные опции для подбора наиболее подходящего жилья.

Не важно, где будете искать отель, гостиницу или апартаменты: в агентствах (системах бронирования) или поисковиках. На всех сайтах формы поиска и фильтры унифицированы

Обычно фильтры расположены сбоку от результатов поиска.

• Отель или гостиница — съемное жилье с отдельными номерами, с ежедневной уборкой и единым руководством.
• Апарт-отель — квартиры с кухней, которые сдает отель.
• Апартаменты — квартиры с кухней, которые сдают частные лица.
• Вилла — отдельный дом с верандой и частной территорией.
• Гостевой дом — отдельный дом или этаж.
• Комната — отдельная комната в частном доме или квартире.
• Лодж — небольшой эко-отель возле дикой природы.
• Ночлег и завтрак (Bed&Breakfast) — мини-гостиницы с ночлегом и завтраком.
• Хостел — спальное место без дополнительных удобств в отдельной или общей комнате. Душ и туалет находятся на этаже для общего пользования жильцами.

• DBL (Double) — стандартный двухместный номер с 1 или 2 кроватями.
• SGL или 1 BDRM (Single/1 Bedroom) — стандартный одноместный номер с 1 спальней.
• 2 BDRM (Bedroom) — стандартный двухместный номер с 2 спальнями.
• Connected rooms — номера соединенные дверью, которую можно открыть ключом.
• De Luxe — номер с повышенным комфортом.
• Luxe — номер с высоким уровнем комфорта.
• Suite — номера повышенной комфортности с зоной отдыха.
• Executive suite — комфортный номер с 2 спальнями и зоной отдыха.
• Duplex — двухэтажный номер.
• Family room — семейный номер с несколькими спальнями и детской.
• Honeymoon room — номер для молодоженов с королевской кроватью.

• Single Bed — одна кровать от 190×99 см.
• Twin Bed — две отдельные кровати от 190×99 см.
• Double Bed (Full Bed) — двухместная кровать от 190×190 см.
• Queen Size Bed — большая двухместная кровать 203×152 см.
• King Size Bed — самый большой тип кровати 203×193 см.
• Extra Bed — дополнительная кровать или спальное место, может быть раскладушка или диван. Обычно это платная опция.

• Популярность по количеству бронирований
• Рейтинг согласно отзывам
• Звездная классификация
• Расстояние от центра города
• Наличие акций и скидок

• Бассейн
• Бесплатная парковка
• Наличие няни
• Сейф
• Кондиционер
• Номера для курящих
• Бесплатный WiFi
• Оплата в отеле перед заездом
• Оплата до заезда

Какое бывает жильё для путешествий: хостелы, гостевые дома, отели, квартиры, апартаменты

Жильё для путешествий может быть разным, начиная от палатки в парке до виллы на берегу океана. В большинстве случаев путешественники выбирают один из вариантов:

• Хостел (иногда дормиторий) — это общежитие. В хостелах сдаются койко-места. В комнате может быть 6-10 коек, удобства в коридоре. Иногда комнаты-спальни разделены на только женские и только мужские. Хостел — самый дешевый вариант жилья в путешествии.
• Гостевой дом или гестхаус (guest house) — что-то вроде небольшой гостиницы, в которой вместе с постояльцами живёт и сам владелец гестхауса. Номера в гестах могут быть как с удобствами, так и без.
• Отель — по сути большой дом, в котором можно снять одну из комнат. Номера в отелях с удобствами, но без кухонь. Отели различаются по звёздности, а так же по типу: резорт (отель для активного отдыха), спа-отель, бутик-отель. В зависимости от класса отеля в нём есть спортзал, бассейн, спа-салон и т.д.
• Апарт-отель или service apartment — номера в таком типе отелей оборудованы кухней и, возможно, стиральной машиной. Номер в апарт-отеле больше похож на квартиру. В таких отелях удобно останавливаться семьёй.
• Квартира или апартаменты — привычный и знакомый всем тип жилья. Квартиры и апартаменты находятся в жилищных комплексах.

Какой бы тип жилья вы не выбрали, на одну ночь или на неделю, везде вам предоставят постельное бельё, но не во всех хостелах предоставляют полотенца для душа и умываний. В отелях же, кроме полотенец для душа и умываний, есть ещё полотенце для ног, мыло, шампунь и гель для душа.

Комплектация номера в отеле сильно зависит от звёздности и стоимости отеля. Зачастую в номере есть чайник, чашки и чай/кофе. В отелях среднего уровня и выше в столе или прикроватной тумбочке можно найти библию, коран или сборник учений Будды.

В путешествии мы легко можем остановиться в хостеле, гестхаусе или отеле, если мы хотим задержаться где-то ненадолго. Если же мы хотим остаться в каком-то месте подольше, то ищем квартиру или апартаменты на airbnb. Если планируем провести где-то несколько месяцев, то бронируем отель на неделю, и за это время находим жильё самостоятельно на месте.

Трехместный номер в хостеле в Сингапуре

Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь

Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.

Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.

Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.

Как сэкономить на бронировании отеля – торг с персоналом

Некоторые люди убеждены, что торг за снижение стоимости дорогого номера абсолютно бесполезен, а зря. Так, многие заядлые путешественники любят звонить в отель и задавать вопрос наподобие «это лучшая цена, которую вы только можете предложить?».

Часто после разговора с сотрудником можно выяснить, что цена в интернете была несколько завышена и вам готовы сделать определенную скидку. Также можно намекнуть на то, что соседние отели тоже предлагают выгодные условия и в борьбе за клиента можно пойти на уступку.

Бывает и так, что в отеле в определенные периоды бывает много пустующих номеров, и менеджеры вполне готовы заселить вас в дорогую комнату по стандартной цене.

Акции и скидочные купоны

Известно вам или нет, но бронирование номера отеля через онлайн-сервисы часто обходится дешевле, чем если бы вы оформляли заявку в гостинице напрямую. Во-первых, использование таких поисковиков позволяет находить и сравнивать наиболее выгодные условия среди многих отелей, а во-вторых, дает возможность часто пользоваться различными скидками и акциями. Среди таких ресурсов стоит отметить следующие.

Booking.com. Этот сайт можно смело назвать титаном в сфере бронирования номеров в отеле. Пожалуй, самый популярный и удобный сервис в мире.

Tripadvisor.ru. Тоже весьма полезный ресурс, где вы сможете прочитать множество ценных советов и исчерпывающих отзывов от туристов о многих гостиницах из разных городов и стран мира, курортах, аренде апартаментов, авиарейсах, турпакетах и многом другом. Все это позволит вам набраться ценного опыта, а также избежать неожиданно неприятных сюрпризов.

Accorhotels.com. Одна из наиболее крупных сетей отелей в мире, которая представлена в 94 странах с около 3 500 гостиниц (суммарно более 500 000 комнат!). На этом сервисе вы найдете данные как о самых бюджетных суббрендах, где ночевка стоит около 20 евро, до люксовых (от 500 евро за ночь).

RoomGuru.ru. Большинство путешественников предпочитают пользоваться именно этим ресурсом, так как он объединяет все сервисы по бронированию номеров в отелях сразу. То есть суть его работы заключается в том, что сайт является поисковиком среди всех сервисов по бронированию (Expedia, Booking, Hotels.com, Venere и многих других) и по необходимым данным находит наиболее выгодное предложение из всех возможных.

На этих сайтах, кроме самого поиска выгодных предложений по аренде, вы также можете найти «горящие» предложения, различные акции и промокоды на скидки. Эту информацию вы можете искать как на самих ресурсах, так и подписаться на их рассылку по электронной почте.

Также сэкономить на бронировании отеля можно при помощи купонов на скидку, которые реально найти на сайтах Groupon и Cuponation.

Trivago

Trivago консолидирует предложения многих сайтов бронирования жилья на сутки. При помощи него пользователь может выбрать направление, дату заселения, а затем сравнить цены, предлагаемые сервисами бронирования и выбрать наиболее выгодное предложение. На сайте всего содержится более 2,5 млн отелей и других видов посуточного жилья в 190 странах мира (Италия, США, Чехия, Испания, Франция).

При выборе жилья, площадка trivago в первую очередь предлагает лучшие дешевые варианты, на основе таких параметров как месторасположение, дата заселения, впечатления других жильцов от отеля. Можете самостоятельно ранжировать поиск по наиболее важным критериям (рейтинг, цена, удаленность от центра). Например, самое рейтинговое предложение для города Прага — это апарт-отель у Карлова моста за 7727 рублей в сутки.

Сайт trivago предлагает инструкции для поиска идеального отеля заграницей. В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти рекомендации по полезным функциям и фильтрам. Если поиск необходимого варианта затруднителен, напишите в службу поддержки. По указанным параметрам, они предоставят список подходящих отелей на ночь.

Питание включено

Как правило, плотный завтрак или же просто прием пищи во многих отелях стоит около 4–10 евро. Лучше всего искать гостиницы, где еда уже включена в стоимость бронирования. Дело в том, что в отличие от тех же Турции и Египта, во многих европейских отелях нет системы «все включено», и питание приходится оплачивать отдельно. Таким образом, вы сможете сэкономить до 30% своих средств в сравнении с тем, если бы вы каждый раз ходили в ресторан отеля.

Но стоит отметить и еще один вариант. Так, если возле вашего места проживания находятся различные кафе и ресторанчики, то значительно выгоднее питаться именно в них, а не в отеле.

Полезные советы

Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников

Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.

В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.

Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.

Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.

При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов

Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.

Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.

Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.

Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.

Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.

После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.

Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.

Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.